За да спечелим симпатията, а в последствие и приятелството на околните, при разговорите си с тях трябва да ги изслушваме внимателно и да проявяваме искрен интерес към това, което те разказват.Показвайки своята заинтригованост, ние предразполагаме събеседника ни и го стимулираме да ни обяснява дадено нещо с най-големите подробности.Изслушването е важен момент в общуването. Повечето хора обичат да говорят, но не и да изслушват събеседниците си и именно в това се състои основната им грешка.Ако бъдем внимателни към другите и им покажем своята заинтересованост от това, което казват те имаме голям шанс да спечелим доброжелателността и уважението им. Когато човек, на когото сме възложили големи надежди, е допуснал сериозни грешки, естествената реакция за повечето от нас е да отправим упрек.Единственото позитивно нещо на тази реакция е, че ще се освободим от негативната енергия, възникнала като резултат от нашето разочарование.Но същевременно с това ще допуснем грешката да обезкуражим съответния човек и ще установим между него и нас негативни отношения.Затова никога не трябва да забравяме, че дипломатичността е едно от основните качества, които трябва да притежава човек, който счита, че е овладял методите и техниките на общуването. Когато се научим да обръщаме внимание първо на своите недостатъци, а после на тези, на околните, ще постигнем много в живота си.Признавайки грешките си, ние много по-лесно ще успеем да накараме и другите да признаят своите собствени.Така ще успеем безпроблемно да спечелим много нови приятели.Най-важното в едно приятелство е искреността – ако тя липсва това означава, че не е възможно да бъдат изградени, каквито и да било позитивни взаимоотношения между хората, защото лицемерието и лъжата са стихийно разрушителни сили в този аспект. Затова, ако липсва коректност,уважителност,честност в думите и действията, то никакво приятелство не би могло да просъществува.Великодушието, толерантността,дипломатичността,отзивчивостта са други основни компоненти, характеризиращи терминът приятелство и отразяващи основни негови качества, които се проявяват.Изключително важно е да се отнасяме доброжелателно,сърцеведски с хората, които желаем да ни станат приятели. Това неминуемо е най-печелившата тактика към постигане на целта – приятелство.Ако сме груби, неглижирани, безпардонни в своето поведение и не проявяваме интерес и съпричастност към проблемите и болките на другите, то ние не можем да бъдем искрени приятели на никого. Приятелството е взаимоотношение между хората, при което липсва егоизъм, егоцентризъм и всякакво желание за доминиране и господство над другия. Едно от най-важните качества е естествеността. Приятелството е като цветята – ако го поливаш със слънчева утринна роса, пропита с великодушие и толерантност, то ще расте щастливо, огрявано от слънцето на искреността и доверието, но ако го оставиш на ветровете на недоверието, огорчението и сарказма и не го поливаш с доброта и обич,то ще изсъхне и от него ще остане само шепа пепел от разочарование и болка, провокираща единствено тягостни чувства в душата на разочарования.